辰宜·智能机器读写平台

2018-01-31 16:59| 发布者: | 查看: |



跑断腿、磨破嘴、交了钱、受了罪…以往市民办事最怕各个部门跑跑跑、审批环节等等等。这都是政务办事数据不公开、标准不统一、流程不规范造成的。近年来,南海区政府一直在向高效型、惠民型职能转变,简政放权,“一门式”改革大刀阔斧,成为全国标杆。

其中,南海区自然人“一门式”政务服务改革项目支撑系由南海区政务管理办公室发起,广东辰宜信息科技有限公司承建。

项目包含两套系统平台,一是智能机器读写平台系统,二是智能填表系统

智能机器读写平台系统将工商部门工作人员在其业务系统录入的受理件数据和受理、审批等状态同步更新推送至并联审批系统,解决数据二次录入问题。

智能填表系统是围绕群众办事实际需求而开拓的网上办事平台,市民可在家中使用互联网登录南海区自动填表系统进行申办。系统依托Web Office技术,将行政服务事项对应的上千份表单快速原生Web化;依托机器学习技术,结合已办理的事项和获取的常量数据,将个人、法人申办事项已填写过的表单内容进行自动填写,避免大量信息的二次录入。通过与区行政服务中心并联审批的对接,智能表单系统填写的表单和上传的材料将实时同步至并联审批系统,窗口受理人员将直接进行申办事项的审核,减少大量信息的重复录入和材料的二次上传。

 

系统特色亮点

  •    智能机器读写平台:异构系统业务协同

在所有系统均不提供数据接口的情况下,实现多系统集成,构建信息共享链。工商系统、智能表单系统业务数据自动流转至并联审批系统,而传统方式没有数据接口的情况下这根本不可能实现。

                                                      

 

  • 智能表单:office表单快速WEB

 

政务办事表单众多,办事标准灵活变化。这就要求在系统设计之初要充分考虑到系统的扩展性,以不变应万变。表单WEB化技术正是在这样的需求下研发出来。把复杂的开发技术具象化为简单的可视化操作,窗口业务人员无需经过专业的培训也可熟练上手进行办事材料配置及新增办事事项表单设计。简单拖拽,快速操作,简易上手。后续系统业务可灵活拓展,无需开发商提供技术支持。

                                                       

 

  • 数据复用:打造个人数据中心

 

个人基本信息、办事数据沉淀形成个人数据中心,下次办事数据自动填写,减少二次录入的工作量。

                                                     

 

系统建设成效

自2016年8月投入应用至今,智能机器读写平台系统共采集推送事项超过20.1万件,节约时间成本约2.6万个小时。市民通过自动填表系统提交的业务量超1.1万件,设计提供的表单211个,目前区行政服务中心已开通使用的有39个事项。

智能填表系统,足不出门网上申办,办事渠道更广了;网上提交资料,不用现场等等等;一次录入,下次复用,不用重复填填填;部门联合网上审批,再不用部门来回跑跑跑;“让百姓少跑腿,让信息多跑路”,群众办事更方便,幸福指数蹭蹭蹭增长。

智能机器读写平台系统,工商业务数据自动流转至并联审批系统,业务人员无需重复录录录,政府工作效率提高了,业务成本减少了,信息错误率降低了,群众满意度大幅提高。

 

系统的建设成果屡屡被各大新闻媒体大力表扬。政务服务更主动、政府效率越提高、人民办事愈方便,这将是南海新型智慧城市建设的有力保障。

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